KI-Agenten für Unternehmen
Digitale Assistenten, die mitdenken und Ihnen Routinearbeit abnehmen.
Ein KI-Agent beantwortet Anfragen, liest und sortiert Dokumente und stößt Folgeschritte an – rund um die Uhr und in Ihrem Tonfall. Er greift dabei auf Ihre eigenen Daten zurück, nicht auf Allgemeinwissen.
Was Ihr KI-Agent übernimmt
- Beantwortet Anfragen
- Bearbeitet Dokumente
- Läuft rund um die Uhr
- Entlastet Ihr Team
Höhere Produktivität durch KI
70 % der Unternehmen erwarten eine höhere Produktivität durch den Einsatz von KI. (Quelle: ifo Institut, 2024)
Wie unsere KI-Agenten arbeiten
Für die Sprachmodelle setzen wir auf Claude und OpenAI, die Automatisierung orchestrieren wir mit n8n. Angebunden werden die Kanäle, über die Ihre Kunden ohnehin mit Ihnen kommunizieren – etwa WhatsApp, Microsoft Teams oder Outlook.
Hosting in Deutschland, auf Wunsch komplett im Haus.
Alle Bausteine laufen bei deutschen Anbietern oder – bei sensiblen Daten – mit lokalen Sprachmodellen auf Ihrer eigenen Hardware. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnen wir auf Wunsch.
- Rechenzentren in Deutschland
- Auf Wunsch lokale Sprachmodelle ohne Cloud
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO
So arbeiten wir
- 01
Analyse
Wir verstehen Ihre Abläufe, Ziele und Engpässe.
- 02
Konzept
Wir entwickeln eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Tools passt.
- 03
Umsetzung
Wir bauen den KI-Agenten und binden ihn an Ihre bestehenden Werkzeuge an.
- 04
Betreuung
Wir testen, verbessern und begleiten Sie auch nach dem Start.
Häufige Fragen zu KI-Agenten
Wie sicher sind unsere Daten und wie steht es um die DSGVO?
Wir hosten in deutschen Rechenzentren und nutzen ausschließlich DSGVO-konforme Anbieter. Auf Wunsch realisieren wir reine On-Premise-Setups mit lokalen Sprachmodellen, damit Ihre Daten Ihr Haus nicht verlassen. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) unterzeichnen wir auf Wunsch.
Wie lange dauert die Umsetzung typischerweise?
Ein erster produktiver KI-Agent läuft in der Regel innerhalb weniger Wochen. Größere Automatisierungs-Setups oder komplette Websites brauchen entsprechend mehr Zeit, abhängig von Umfang und Schnittstellen.
Was passiert, wenn die KI einmal einen Fehler macht?
Jeder Agent läuft mit Logging, Eskalations-Pfaden und einem definierten „Mensch-im-Loop“-Punkt für kritische Entscheidungen. Wir legen vorab fest, was die KI selbst entscheidet und wo ein Mitarbeiter freigeben muss.
Muss unser Team KI-Wissen mitbringen?
Nein. Wir liefern fertige Workflows, dokumentieren alles auf Deutsch und schulen die relevanten Personen in kurzen Sessions.
Funktioniert das auch, wenn unsere Software keine moderne API hat?
In den meisten Fällen ja. Für Legacy-Systeme setzen wir auf Browser-Automation und datei-basierte Pipelines. Die Machbarkeit prüfen wir im Erstgespräch.
Was passiert nach Projektabschluss — wer wartet das System?
Auf Wunsch übernehmen wir Wartung und Weiterentwicklung. Alternativ erhalten Sie sauber dokumentierten Code und Setup-Anleitungen, damit Ihr internes Team oder ein anderer Dienstleister übernehmen kann.
Bereit für Ihren ersten KI-Agenten?
Lassen Sie uns im Erstgespräch klären, welche Aufgaben Ihr KI-Agent künftig für Sie übernimmt. Noch unsicher, wo Sie anfangen sollen? Unsere KI-Beratung findet die wirksamsten Einsatzpunkte in Ihrem Unternehmen.